Démarrer avec My Billing

Créer un compte utilisateur et un premier dossier (profil société).

Introduction

Objectif de cette page

Cette page explique, étape par étape, comment :

👉 Une fois ces étapes réalisées, vous êtes prêt à configurer vos tiers, vos produits et à commencer à facturer.
Étape 1

Accéder à MyBilling depuis le site Tiserbo

Ouvrez votre navigateur et rendez-vous sur le site www.tiserbo.be. Dans le menu principal, cliquez sur le lien MyBilling.

Lien MyBilling sur le site Tiserbo
Cliquez sur le menu MyBilling pour ouvrir l’application.

L’application MyBilling s’ouvre dans un nouvel onglet, sur la page d’accueil. Cliquez ensuite sur Continuer vers l’écran d’entrée.

Page d’accueil MyBilling
Page d’accueil de MyBilling – bouton Continuer vers l’écran d’entrée.
Étape 2

Créer un compte utilisateur

Depuis l’écran d’accueil, deux boutons sont visibles : Se connecter et Créer un compte. Pour une première utilisation, cliquez sur Créer un compte.

Accueil MyBilling avec bouton Créer un compte
Cliquer sur Créer un compte pour ouvrir le formulaire.

Le formulaire de création de compte s’ouvre.

Formulaire vide Créer un compte
Formulaire de création de compte.

2.1. Remplir les informations du compte

Complétez les champs :

Formulaire Création de compte rempli
Exemple de formulaire de compte complété.

Quand tout est renseigné, cliquez sur le bouton Créer le compte.

Bouton Créer le compte
Cliquez sur Créer le compte pour enregistrer.
Bouton Créer le compte
Cliquez sur Créer le compte pour enregistrer.
Étape 3

Vérifier l’adresse e-mail du compte

Après la création du compte, MyBilling indique que l’adresse e-mail n’est pas encore vérifiée.

Adresse non vérifiée
Fenêtre Adresse non vérifiée.

Un e-mail de confirmation est envoyé à l’adresse utilisée pour le compte. Ouvrez votre boîte de réception.

Email de vérification de l’adresse
Message « Vérifie ton adresse e-mail » – cliquez sur le lien indiqué.

Le lien ouvre une page de vérification. Cliquez sur COMPLETE VERIFICATION.

Écran Complete Verification
Cliquez sur COMPLETE VERIFICATION.

Une fois la vérification terminée, un message confirme que votre adresse e-mail est validée. Cliquez sur CONTINUER.

Adresse e-mail validée
Adresse e-mail validée – bouton CONTINUER.
Étape 4

Se connecter avec le nouveau compte

Revenez sur l’écran d’accueil de MyBilling. Cliquez sur Se connecter, puis encodez l’adresse e-mail et le mot de passe de votre compte.

Fenêtre de connexion
Encodage de l’e-mail et du mot de passe du compte.

Cliquez sur Se connecter.

Connexion au compte MyBilling
Connexion avec le nouveau compte utilisateur.
Étape 5

Créer un nouveau dossier – profil de la société

Lors de la première connexion, MyBilling vous propose de créer un nouveau dossier pour votre société.

Fenêtre Profil de la société du dossier
Fenêtre Profil de la société du dossier.

Complétez les informations de votre société :

Cliquez ensuite sur Envoyer le code : un code de vérification sera envoyé à l’adresse de contact.

Code envoyé pour le profil de société
Code envoyé – un e-mail de vérification va arriver.

Consultez votre boîte e-mail de contact : vous recevez un message intitulé par exemple Code de vérification pour votre dossier.

E-mail code de vérification pour votre dossier
Le message contient un code à 6 chiffres à recopier dans MyBilling.
Étape 6

Encoder le code et valider le profil société

Revenez dans la fenêtre Profil de la société du dossier. Recopiez le code reçu dans le champ Code de vérification e-mail, puis cliquez sur Valider ce profil.

Validation du profil de la société avec le code
Saisissez le code et cliquez sur Valider ce profil.

Une fois le profil validé, la fenêtre de création de dossier réapparaît avec un message confirmant que le profil société est prêt à être enregistré.

Profil société prêt à être enregistré avec le dossier
Message : Profil société prêt à être enregistré avec le dossier.
Étape 7

Finaliser la création du dossier

Donnez un Nom du dossier (par exemple « Dossier 01 ») et, éventuellement, une Description. Vérifiez le numéro d’entreprise (BCE) si nécessaire, puis cliquez sur le bouton Créer.

Bouton Créer le dossier
Cliquez sur Créer pour lancer la création du dossier.

Pendant quelques instants, MyBilling affiche un message indiquant que le dossier est en cours de création.

Création du dossier en cours
Création du dossier en cours – veuillez patienter.

Lorsque tout est terminé, un message de confirmation apparaît : Dossier 'Dossier 01' créé avec succès.

Dossier créé avec succès
Confirmation de création du dossier.

Vous êtes maintenant sur la page d’accueil, avec votre nouveau dossier affiché dans la barre supérieure.

Accueil MyBilling avec dossier actif
Accueil MyBilling – dossier actif affiché en haut.
Étape 8

Gérer les dossiers et régler la verbosité de l’interface

8.1. Choisir le dossier dans lequel travailler

Si plusieurs dossiers existent, vous pouvez changer de dossier en cliquant sur l’icône de dossier dans la barre supérieure.

Sélectionner un dossier
Fenêtre Sélectionner un dossier – cliquer sur Utiliser ce dossier.

8.2. Accéder à la gestion du compte utilisateur

Pour régler la verbosité de l’interface (niveau de détail des explications), cliquez sur l’icône représentant l’utilisateur dans la barre supérieure.

Accès au compte utilisateur
Cliquez sur le nom / avatar pour ouvrir le compte utilisateur.
Réglage de la verbosité et bouton Enregistrer
Réglez le curseur de Verbosité de l’interface, puis cliquez sur Enregistrer.
👉 Un niveau élevé de verbosité affiche davantage d’explications sur les boutons et les liens de MyBilling – pratique pour les premiers pas.